|
Dostava i povrat proizvoda |
|
|
|
Cijenjeni Kupci,
Vino.hr će se potruditi da Vaša kupovina bude što ugodnija, povoljna, jasna i sigurna.
Dostava Trošak dostave iznosi 8,00€ (60,28kn). Navedeni iznos je jedinstven za sve adrese unutar Republike Hrvatske. Sve proizvode koje ste naručili do 12:00 sati u pravilu otpremamo istog dana, a vrijeme dostave je od jednog do četiri radna dana. Komisioniranu robu pakiramo u posebno robusne kartonske kutije. Raspolažemo s kutijama za 3, 6, i 12 boca, čime Vam skrećemo pažnju na optimalnu količinu za pojedinačne narudžbe, smanjujući time riziko od oštećenja ili loma na minimum. Robu dostavljamo kurirskom službom ili vlasititim prijevozom izravno na sve adrese unutar Republike Hrvatske (osim otoka gdje ne postoji reguliran cestvni promet, te pristup trajekta). Kako bi se izbjegle situacije u kojima dostavljač ne bude dočekan od ukućana, umoljavamo Vas da obavezno osigurate prisutnost pri uručenju pošiljke ili pri naručivanju ostavite komentar o željenom vremenu dostave.
Pošiljke kupljene uz opciju plaćanja pouzećem Ukoliko ste se odlučili za plaćanje pouzećem, umoljavamo Vas da prethodno pripremite odgovarajući iznos u gotovini, čime ćete smanjiti administrativne probleme pri uručenju.
Povrat robe
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, u slučaju kupovine na daljinu, ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor ne navodeći razloge za to u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno isporuke zadnjeg proizvoda iz narudžbe.
Isporučenu pošiljku možete u roku od 14 dana od isporuke vratiti na našu adresu tvrtke: Vino d.o.o. 10000 Zagreb Borongajska 81c
Molimo da uvažite činjenicu da otvorene pošiljke (boce vina ili slično) ne možemo prihvatiti!
Prodavatelja je moguće obavijestiti i putem Online obrasca za jednostrani raskid ugovora kojeg možete preuzeti ovdje:Obrazac o jednostranom raskidu
Ovaj primjerak obrasca možete kopirati, ispuniti i poslati elektronički putem na e-mail adresu: kontakt@vino.hr
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu dostaviti ćemo Vam bez odgađaja elektroničkim putem.
|
|
|
|
|
|
Prevedi ovu stranicu |
|
|
|
Pretraživanje |
|
|
|
Prijava |
|
|
|
|
Top lista |
|
|
|
|
Informacije |
|
|
|